OberA представляє результати нового опитування*, проведеного серед 4 102 осіб, яке висвітлює стійкий розрив між тепловим комфортом і якістю повітря на роботі: ідеальні температури викликають суперечки, зимове провітрювання рідкісне, відсутність пристроїв для очищення повітря, вологість майже не контролюється та вагання щодо правильних дій проти вірусів. Дослідження також підкреслює високі очікування від роботодавців: переважна більшість вимагає конкретних дій для здоровішого повітря в приміщеннях компаній і громадських місць.
Sommaire
Робочі місця з поганою температурною регуляцією?
Відчувати занадто холодно або занадто жарко на робочому місці може стати справжньою проблемою. Але щодо цього питання не всі мають однакове бачення ідеальної температури.
Згідно з INRS, орієнтири теплового комфорту знаходяться між 21 і 23°C, і цей діапазон віддає перевагу лише 41%.
Деякі надають перевагу більш економним налаштуванням на 19°C або менше — 21%, тобто рівень, близький до рекомендацій щодо енергозбереження, про які нагадується в публічних комунікаціях.
Яку температуру ви любите мати на своєму робочому місці взимку?
| Відповіді | Відсотки |
| 17°C | 2 % |
| 18°C | 11 % |
| 19°C | 19 % |
| 20°C | 21 % |
| 21°C | 18 % |
| 22°C | 12 % |
| 23°C | 11 % |
| Понад 24°C | 5 % |
| Не знаю | 1 % |
Французи віддають перевагу теплу, а не свіжому повітрю
Якщо вибирати, майже кожен другий француз віддає перевагу теплу, навіть якщо повітря мало оновлюється (48%), проти 41%, які віддають перевагу регулярно оновлюваному повітрю, навіть якщо доведеться терпіти прохолоднішу атмосферу. Нарешті, 11% заявляють, що не можуть визначитися, що свідчить про те, що вибір залежить від ситуації (погода, чутливість до холоду, тип приміщення). Ці результати підтверджують вагу теплового комфорту у сприйнятті здорового середовища, хоча публічні рекомендації наполягають на важливості щоденного провітрювання, навіть взимку.
Якщо вибирати, що ви віддаєте перевагу:
| Відповіді | Відсотки |
| Мати тепло, навіть якщо повітря мало оновлюється | 48 % |
| Мати трохи прохолодніше, але регулярно оновлюване повітря | 41 % |
| Не знаю / залежить від ситуації | 11 % |
Французи стурбовані вологістю… але без реального контролю
Вологість повітря на роботі є дуже поширеною проблемою: 90% опитаних турбуються про це, але лише 8% вказують, що її дійсно перевіряють для визначення рівня. Навпаки, 82% заявляють, що не мають чіткого моніторингу (31% не знають, чи існують тести, і 51% стверджують, що ніхто її не перевіряє), що узгоджується з висновками національних опитувань щодо якості повітря в приміщеннях, які показують значну необізнаність про вимірювання та їх управління в компаніях.
Проте відносна вологість є визнаним параметром комфорту та здоров’я, з рекомендаціями, які часто знаходяться в межах 40–60%, щоб обмежити дискомфорт і дисбаланс.
Чи турбуєтесь ви про вологість повітря на своєму робочому місці?
| Відповіді | Відсотки |
| Так, її перевіряють для визначення рівня | 8 % |
| Так, але я не знаю, чи її перевіряють | 31 % |
| Так, але ніхто її не перевіряє | 51 % |
| Ні, це мене не турбує | 10 % |
Яке рішення проти мікробів колег?
Взимку мікроби в повітрі. Проте відповіді показують значні вагання щодо правильних рефлексів для уникнення зараження. Таким чином, лише відносна меншість у 31% обирає найповнішу стратегію: короткі провітрювання + очищувач. Інші 50% розділяються між однією дією (вікно, незважаючи на холод/забруднення — 21% або лише очищувач — 29%) і 19% заявляють, що не знають, яку позицію зайняти (11%) або взагалі нічого не роблять (8%).
Проте рекомендації досить чіткі і підтримують провітрювання та вентиляцію навіть взимку через повторювані відкриття на кілька хвилин. Приплив свіжого повітря зменшує накопичення аерозолів.
Фільтрація HEPA також корисна як доповнення.
Для зменшення ризиків, пов’язаних з респіраторними мікробами в повітрі (аерозолями), найкраща відповідь, на вашу думку:
| Відповіді | Відсотки |
| Відкрити вікно, навіть якщо зовнішнє повітря дуже холодне і, можливо, забруднене | 21 % |
| Використовувати очищувач повітря (типу HEPA, з активованим вугіллям, насичення, регенерований) | 29 % |
| Проводити короткі регулярні провітрювання та використовувати очищувач повітря | 31 % |
| Взагалі нічого не робити | 8 % |
| Не знаю | 11 % |
Стоп закритим вікнам!
Провітрювання на роботі виявляється значно недостатнім і погано контрольованим: лише 22% заявляють, що відкривають вікна принаймні раз на день (7% кілька разів, 15% один раз), тоді як 54% роблять це рідше (21% кілька разів на тиждень, 14% рідко, 19% ніколи). Особливо 24% відповідають, що не знають або не мають вікон, що свідчить про відсутність орієнтирів і складність застосування правильних дій.
Як часто вікна відкриваються взимку у вашому робочому просторі?
| Відповіді | Відсотки |
| Кілька разів на день | 7 % |
| 1 раз на день | 15 % |
| Кілька разів на тиждень | 21 % |
| Рідко | 14 % |
| Ніколи | 19 % |
| Не знаю / немає вікон | 24 % |
Погане повітря на роботі?
Хто ніколи не відчував задушливого повітря на своєму робочому місці?
78% французів це відзначають (31% часто і 47% іноді), проти лише 17%, які нічого не виявляють (14% рідко, 3% ніколи).
Якість повітря в приміщеннях залишається погано керованою і погано зрозумілою. Дійсно, коли повітря здається задушливим, багато хто не знає, які важелі активувати (вентиляція, короткі та регулярні провітрювання, фільтрація). CO₂ є корисним маркером недостатньо оновленого повітря, і прості дії (провітрювання/вентиляція) зменшують накопичення забруднювачів і аерозолів.
Чи відчували ви коли-небудь, що повітря задушливе на роботі взимку?
| Відповіді | Відсотки |
| Так, часто | 31 % |
| Так, іноді | 47 % |
| Ні, рідко | 14 % |
| Ні, ніколи | 3 % |
| Не знаю | 5 % |
Погане управління у разі хвороби
Коли колега має кашель або нежить, ситуація залишається значною мірою погано керованою французами. Дійсно, 43% заявляють, що приходять на роботу хворими, проти лише 25%, які залишаються вдома. Для 29% все залежить від контексту та ситуації.
Культура презентеїзму все ще занадто присутня у Франції, як підкреслює Dares, більше одного дня хвороби з чотирьох (27%) призводить до присутності на роботі. Рекомендації громадського здоров’я та здоровий глузд нагадують, що у разі симптомів необхідно обмежити передачу (зокрема, носячи маску на роботі, коли ви хворі) та застосовувати бар’єрні жести.
Ці результати свідчать про необхідність операційних інструкцій у компаніях (дистанційна робота, якщо можливо, повернення в офіс з маскою при симптомах, посилене провітрювання/вентиляція), щоб уникнути того, щоб профілактика залежала від індивідуального рішення.
Коли колега хворий (кашель/нежить), що найчастіше відбувається?
| Відповіді | Відсотки |
| Він/вона залишається вдома | 25 % |
| Він/вона все одно приходить (через обов’язок) | 43 % |
| Залежить від команд / періодів | 29 % |
| Не знаю | 3 % |
Що насправді роблять французи, коли колега хворий?
Після COVID деякі рефлекси закріпилися в колективних звичках. Таким чином, перед хворим колегою найчастіше згадуваними діями є гігієна рук/дезінфекція (53%) і дистанціювання (41%).
Навпаки, найбільш структурні заходи в закритих приміщеннях набагато менше застосовуються, як-от посилене провітрювання (27%), а також носіння маски (18%).
Найбільш шокуючим є те, що 37% французів також згадують відповіді бездіяльності (не змінювати свою поведінку — 25% або взагалі нічого не робити — 12%).
Ця слабкість колективних рефлексів узгоджується з усіма національними висновками. Дійсно, бар’єрні жести та використання маски значно скоротилися серед населення. Ці дані свідчать про необхідність простих інструкцій у компаніях: короткі повторювані провітрювання, можливість відеоконференцій, маски в наявності, правила у разі симптомів і, особливо, пристрої для очищення повітря.
Коли колега хворий (кашель/нежить), що ви найчастіше робите? (максимум 3 варіанти)
| Відповіді | Відсотки |
| Я тримаю дистанцію і обмежую обміни віч-на-віч | 41 % |
| Я ношу маску (принаймні на зустрічах/поблизу) | 18 % |
| Я більше провітрюю (відкриваю вікно, коли це можливо) | 27 % |
| Я частіше мию/дезінфікую руки і дезінфікую своє робоче місце | 53 % |
| Я уникаю зустрічей особисто / прошу відеоконференцію | 18 % |
| Я прошу колегу піти додому / працювати дистанційно (якщо можливо) | 16 % |
| Я прошу піти додому, щоб працювати дистанційно (якщо можливо) | 12 % |
| Я повідомляю менеджера/HR (якщо ситуація створює проблему) | 6 % |
| Я нічого не змінюю / миримося з цим | 25 % |
| Я взагалі нічого не роблю | 12 % |
| Інше | 3 % |
8 французів з 10 хочуть дій від компаній і громадських місць
Французи висловлюють дуже високі очікування від компаній і громадських місць: 83% вважають, що потрібно робити більше для гарантування зразкової якості повітря, з яких 56% вважають, що «все ще потрібно зробити». Вимога, яка контрастує з ще нерівними практиками на місцях.
Вона також вписується в дефіцит орієнтирів: частина працівників не знає, як вимірюється або керується якість повітря, тоді як органи влади рекомендують прості та ефективні дії, такі як регулярне провітрювання та моніторинг показників (наприклад, CO₂ у деяких закладах).
Нарешті, 11%, які вважають, що це не їхня роль, і 6%, які не висловлюються, показують, що залишається робота з педагогіки щодо санітарного впливу повітря в приміщеннях і колективної відповідальності керуючих будівлями.
Чи вважаєте ви, що компанії та всі громадські місця повинні докладати більше зусиль для забезпечення зразкової якості повітря?
| Відповіді | Відсотки |
| Так, абсолютно, все ще потрібно зробити | 56 % |
| Так, але вони вже роблять багато речей | 27 % |
| Ні, це не їхня роль | 11 % |
| Не знаю / Не висловлюється | 6 % |
«Результати цього опитування показують небезпечний рефлекс: часто віддають перевагу теплу на шкоду здоровому повітрю. Проте взимку не завжди є рефлекс відкривати вікна так часто, як потрібно. Саме тут системи очищення повітря стають необхідними: вони ефективно доповнюють провітрювання і дозволяють тривало зменшувати навантаження частинок і аерозолів у робочих приміщеннях, не жертвуючи комфортом. Ми постійно стикаємося з компаніями, які недооцінюють необхідність покращення та управління якістю повітря для своїх працівників. Усвідомлення, яке, проте, є життєво важливим».
Методологія опитування
Опитування проведено серед репрезентативної вибірки з 4 102 осіб, які проживають у Франції, віком від 18 років і старше. Опитування проведено онлайн у січні 2026 року на основі панелі респондентів BuzzPress (27 700 осіб у Франції, опитаних електронно через електронну пошту та в соціальних мережах Facebook і LinkedIn). Профілі компаній, згаданих респондентами для їхнього робочого місця:
- Промисловість / виробництво: 16%
- Послуги для приватних осіб (охорона здоров’я, соціальна сфера, допомога вдома, торгівля, ресторанний бізнес…): 27%
- Послуги для компаній (консалтинг, інформатика, фінанси, комунікації…): 24%
- Державний / парадержавний сектор (адміністрації, освіта, лікарні…): 18%
- Будівництво / БМР: 8%
- Транспорт / логістика: 6%
- Інше / не висловлюється: 1%
Відповіді зібрані та зважені відповідно до попередньо встановлених квот, спрямованих на забезпечення репрезентативності вибірки та для отримання репрезентативності цільової аудиторії. Усі зважування базуються на адміністративних даних і на даних, зібраних INSEE.
