SİPARİŞ FORMU
Satıcı, alıcıya karşı yalnızca bu satış koşulları metninde alıcıya verilen taahhütlerden sorumludur. Özellikle, satıcı, acenteleri tarafından alıcıya söz konusu satış koşulları dışında verilen taahhütlerden sorumlu tutulamaz.
Herhangi bir üretim veya satın alma işlemi ancak Müşteri teklifi resmen kabul ettikten sonra başlatılacaktır.
1.1 Siparişleri değiştirme ve iptal etme
Siparişler yalnızca teslim alındıktan sonraki 24 saat içinde ve Tedarikçinin açık onayı ile iptal edilebilir veya değiştirilebilir.
Bir sipariş(ler)i iptal etme veya değiştirme talebi Müşteri tarafından yazılı olarak yapılmalı ve Tedarikçi tarafından resmi olarak kabul edilmelidir.
Tedarikçi sipariş(ler)de bir değişikliği kabul ederse, yeni teslimat süreleri ve fiyatlar Müşteriye bildirilecektir.
Siparişin alıcı tarafından herhangi bir nedenle iptal edilmesi durumunda, OberA’nın yaptığı masraflar için tazminat borcu olacaktır.
Bu tazminat en az aşağıdaki gibi olacaktır:
– 0 ila 5 takvim günü arasında iptal durumunda siparişin toplam tutarının %20’si
– 6 ila 10 takvim günü arasında iptal durumunda siparişin toplam tutarının %30’u
– 10 takvim gününden fazla iptal durumunda siparişin toplam tutarının %80’i.
-Mallar zaten teslim edilmişken iptal durumunda siparişin toplam tutarının %100’ü
TESLİMAT
2.1 Teslimat maliyetleri
Teslimat masrafları Müşteriye yapılan teklifte belirtilir.
2.2 Malların teslim alınması
Paketleri teslim alırken, Müşteri bunları taşıyıcının huzurunda kontrol etmelidir. Ambalaj sağlam görünse bile, herhangi bir hasar, eksiklik veya ikame varsa, bu durum taşıyıcının irsaliyesine not edilmeli ve bu çekinceler Müşteri tarafından, teslim alındıktan sonraki üç gün içinde, taşıyıcıya hitaben yazılmış taahhütlü bir mektupla teyit edilmelidir (Fransız Ticaret Kanunu’nun L133-3 maddesi). Eksiklik, hasar veya gecikme durumunda taşıyıcıya karşı rücu hakkını kullanmak ve OBERA’ya belirtilen hasarla ilgili bilgi ve rezervleri / rücuları haklı gösteren belgeleri sağlamak Müşterinin sorumluluğundadır.
2.3 Teslimat süreleri
Siparişin alındığına dair onayda belirtilen teslimat süresi gösterge niteliğindedir. Gösterge niteliğindeki teslimat sürelerine uyulmaması, bu nedenle hiçbir koşulda geç teslimat, tazminat veya siparişin iptali için ceza ödenmesine neden olamaz.
Mücbir sebep durumunda (grev, huzursuzluk, savaş, vb.), Tedarikçi yükümlülüklerinden otomatik olarak kurtulur: bu nedenle herhangi bir tazminat talebi kabul edilemez.
2.4 Ekipmanların iadesi
Ürünler yalnızca önceden yazılı onayımızla iade edilebilir. Her durumda, kullanılmış veya artık orijinal ambalajında olmayan yedek parça, aksesuar veya ürünlerin iadesi reddedilecektir. İade nakliye masrafları müşteriye aittir. Tüm iadeler veya müşterinin talebi üzerine ve OberA tarafından kabul edildikten sonra yapılan iadeler için, yönetim masrafları için %20’lik bir kesinti uygulanacaktır.
2.5 Kiralama veya test ekipmanının sağlanmasının ardından ekipmanın iadesi
Test veya kiralama süresinin sonunda ekipman OBERA’ya iade edilmelidir. Ekipmanı temiz ve hasarsız tutmak Kiralayan’ın sorumluluğundadır. Bu bağlamda, Kiralayan ekipmanı temiz ve mükemmel durumda iade etmelidir. Kiralayanın kullanımına sunulan tüm ekipmanlar orijinal ambalajında veya eşdeğer bir ambalajda iade edilmelidir: her zaman bir palet üzerinde, korunmuş, filme alınmış, bağlanmış / kayışlanmış ve sabitlenmiş olarak.
ÖDEMELER
3.1. Ödeme koşulları
Faturalar, ekipmanın teslim edildiği gün yürürlükte olan kur üzerinden düzenlenir ve Tedarikçi ile Müşteri tarafından özel bir anlaşma imzalanmadığı ve siparişin alındığına dair onayda belirtilmediği sürece, teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde net olarak ödenir. Ödeme, fonların Müşteri tarafından lehtara veya onun vekiline sunulduğu tarihte yapılmış sayılır.
Erken ödeme için herhangi bir indirim yapılmayacaktır.
Müşteri ile mutabık kalınan ödeme koşulları hiçbir koşul altında ertelenemez. Müşteri tarafından işletmesinin veya ekipmanının satışı, devri, rehni veya şirketleşmesi için son ödeme tarihlerinden birinde ödeme yapılmaması durumunda, Müşterinin borçlu olduğu tüm meblağlar kanunen derhal ödenebilir hale gelecektir. Tedarikçi bu durumda verilen siparişlerin yürütülmesini askıya alma hakkını saklı tutar.
3.2. Geç ödeme cezaları ve tahsilat masrafları
Önceden bir hatırlatma veya resmi bildirim olmaksızın, vade tarihinde ödenmeyen herhangi bir meblağ otomatik olarak Avrupa Merkez Bankası’nın en son refinansman operasyonuna uyguladığı faiz oranı artı 20 yüzde puan artırılacaktır (Fransız Ticaret Kanunu Madde L.441-6).
Bu cezalara ek olarak, ödemeyi geciktiren Müşteri, Tedarikçiye karşı otomatik olarak 40 € tutarında sabit bir tahsilat masrafı tazminatı ödemekle yükümlü olacaktır (02 Ekim 2012 tarih ve 2012-1115 sayılı Kararname). Tedarikçi, yukarıda belirtilen sabit tutarı aşan tahsilat masrafları durumunda, gerekçelendirerek ek tazminat talep edebilir.
3.3. Kısmi ödeme ve ihtilaf
Tedarikçi ile Müşteri arasında faturanın bir unsuru üzerinde anlaşmazlık olması durumunda, Müşteri Tedarikçiye anlaşmazlık konusu olmayan faturanın tamamını ödemeyi taahhüt eder.
3.4. Müşteri tarafından belirlenen cezalar
Müşteri tarafından tek taraflı olarak belirlenen cezaların ödenmesi, söz konusu cezaların hüküm ve koşullarını önceden açıkça kabul etmeden Tedarikçiden talep edilemez.
3.5. Tazminat
Müşteri alacakları mahsup etmekten kaçınacaktır.
3.6. Teminat saklı tutulmaz.
Müşteri, oranı ne olursa olsun, garantinin saklı tutulmasına başvurmaktan kaçınacaktır. Tedarikçi tarafından satılan tüm ekipmanlar yasal veya geleneksel bir garanti kapsamındadır (bkz. Madde 8). Sonuç olarak, Tedarikçinin sorumluluğunun açıkça ve çelişkili bir şekilde tespit edilmesi durumunda, garanti kanunen geçerli olacaktır.
GARANTİ
Garanti yalnızca parçaları kapsar (aksi belirtilmedikçe). Teslimat tarihinden itibaren ürüne bağlı olarak 6 ay veya 1 yıl süreyle geçerlidir. (Bkz. özel koşullar) ve satıcı tarafından kusurlu olduğu kabul edilen herhangi bir parçanın değiştirilmesini içerir. Kusurlu olduğu tespit edilen herhangi bir parçanın değiştirilmesiyle ilgili posta, işçilik ve seyahat masrafları (özel koşullarda belirtilmişse), ancak kusurlu parçalar incelenmek üzere satıcıya gönderildikten ve aşağıdaki koşullar yerine getirildikten sonra garanti kapsamında ödenebilir
Bu garanti, ekipmanın bakımının yapılmamasından (yağlama, temizlik vb.) kaynaklanan hasarlar için geçerli değildir. Garanti, ekipmanın kendi üretimiyle ilgili olmayan nedenlerden kaynaklanan çalışma hatalarını veya ekipmanın bozulmasını kapsamaz. (Örneğin: enerji, sıvılar, binanın veya kullanım yerinin genel tesisat koşulları, bağlantı satıcı tarafından yapılmış olsun veya olmasın).
Garanti süresi içinde satıcının teknik servisleri dışında herhangi biri tarafından makineye müdahale edilmesi garantiyi derhal sona erdirecektir.
UNVANIN ELDE TUTULMASI
Açık bir anlaşma ile, teslim edilen mallar, Müşteri fiyatı tam olarak ödeyene kadar Tedarikçinin münhasır mülkiyeti olarak kalacaktır. Kambiyo senetlerinin veya ödeme yükümlülüğü doğuran diğer belgelerin ibrazı ödeme teşkil etmez. Müşteri, teslim edilen malları kullanma veya yeniden satma yetkisine sahiptir. Esasen güvencesiz olan bu yetki, herhangi bir vadede ödeme yapılmaması durumunda otomatik olarak ve formalite olmaksızın iptal edilecektir.
Mallar için tam ödeme yapılmazsa, Tedarikçi, basit bir taahhütlü mektupla, kırk sekiz saatlik bir süre içinde masrafları ve riski Müşteriye ait olmak üzere malları iade etmesi için Müşteriye resmi bildirimde bulunabilir. Bu resmi bildirimin sonuçsuz kalması durumunda, Tedarikçi, masrafları Müşteriye ait olmak üzere satılan malları fiziksel olarak geri alma hakkına sahip olacaktır. Buna ek olarak, Müşteri, yasalarca öngörülen hüküm ve koşullara uygun olarak geç ödeme cezalarının yanı sıra her türlü zarar ve faizden de sorumlu olacaktır.
Müşterinin kayyım atanması veya zorunlu tasfiyesi durumunda, Tedarikçi teslim edilen malları yasaların öngördüğü süre içinde ve şartlara uygun olarak geri alabilir.
UYGULANABİLİR HUKUK VE YARGI YETKİSİ
Tedarikçi ile Müşteri arasındaki sözleşme ilişkisi için Fransız yasaları geçerlidir.
Bir hizmet, bir sipariş, bir tedarik veya ödeme ile ilgili herhangi bir anlaşmazlık durumunda, bu anlaşmazlıklar kambiyo senetlerinin (taslakların) oluşturulmasına konu olmuş olsa bile, yukarıdaki madde ve koşulların yorumlanması veya yerine getirilmesiyle ilgili olarak, teslimat yerine, kabul edilen ödeme yöntemine bakılmaksızın ve hatta üçüncü taraf iddiası veya birden fazla davalı olması durumunda bile, Strazburg Ticaret Mahkemesi tek yetkili olacaktır. Bu madde ile Tedarikçi ve Müşteri, ticari belgelerinin herhangi birinde mevcut olabilecek diğer yargı yetkisi maddelerinden feragat etmektedir.
Tüm siparişler otomatik olarak Müşterinin bu genel hüküm ve koşulları kayıtsız şartsız kabul ettiği anlamına gelir.